1498、绝不低头
京城。
长安会俱乐部。
一间装修风格古典的包厢内,王建宇一边给夏景行倒酒,一边说道:“夏总,今天约你出来吃饭……其实也没什么要紧事,主要是帮人递个话,说个情。”
夏景行抬头暼了一眼笑的像一尊弥勒佛似的王建宇,表情诧异的说道:“递话?说情?王总,你把我搞糊涂了。”
王建宇轻笑了两声,也不再打哑谜了,直接挑破说道:“是老常拜托我递话的。”
老常?
夏景行立马想起说的是谁了,联通的董事长。
联通的董事长拜托移动的董事长向他求情?这唱的是哪一出?
见夏景行一直不吭声,王建宇又继续说道:“智慧果这一次做的的确有些过分,还连累联通把订购的大量新机砸在手里了。
现在不仅是消费者堵在三里屯退货,全国各地的联通营业厅都挤满了前来退货的人。
老常都快急出病来了,到处打电话,托人求情,请各路网媒、纸媒高抬贵手。
你这边……他实在是不好开口,所以就拜托我来跟你谈谈,希望……微博能够稍微降一下事件热度。”
王建宇故意做出一副难以启齿的模样,看得夏景行直皱眉头。
王建宇的面子,一般来说他还是要卖的,毕竟是战略级的合作伙伴。
不过对方跑来替联通求情,相当于就是替智慧果求情。
智慧果故意使坏卡住iOS微信应用的审核流程,主动挑事,他能这么轻易的就放过?
看见夏景行眉头紧锁,王建宇以为他是感到不满,连忙又解释道:“夏总,你消消气!其实我跟你一样,也是巴不得智慧果倒霉。
但话又说回来了,联通毕竟是全民所有的企业,遭受这么大的经济损失,上上下下都有点不好交代。
唉,这件事其实也怨老常,挑选合作伙伴的时候不擦亮眼睛,现在被坑了,也只能独自舔伤口。”
夏景行默默地在心中分析着王建宇的这席话,他感觉对方话里有话。
很可能是常晓兵怀疑他在故意整智慧果,所以找王建宇出面说和。
常晓兵自然是不方便露面的,有些话由第三方来说比较好,不容易激化矛盾。
想到此,夏景行眉头渐渐舒展开了,嗤笑道:“发生了这么大的事,就算微博不允许讨论,又堵的了天下悠悠之口?
我建议王总转告常总,跟智慧果重启谈判吧,这些损失不应该由中国人来背负!
网上最近不是也这样喊口号吗?中国人不为烂智慧果买单!”
王建宇被夏景行几句夹枪带棒的话堵得有些说不出话来了。
说心里话,他其实不想应这项费力不讨好的差事。
智慧果是什么性质的公司?竞争对手!
复兴手机才是移动真正的盟友!
现在他帮竞争对手说话,劝盟友下手轻一点,别把竞争对手给弄死了。
听起来就比较荒谬,但谁让“三教本一家”呢?前几年他本人还担任过联通的董事长。
见夏景行似乎铁了心要弄死智慧果,王建宇也只能说直白一点了。
“夏总,复兴手机未来肯定还是要和联通做生意的,高抬贵手一回,老常肯定记你这个人情。
智慧果毕竟是一家国际大公司,而且已经在中国落地生根了,这一次最多让他们摔一跤,要不了他们的命。
不过这个教训应该能够让他们长个记性了,想必将来在中国市场会“规矩”很多!”
夏景行听乐了,说道:“那就等他们规矩了再说吧!我们中国人还是很讲规矩的,只对那些不守规矩的人不规矩。”
王建宇在心里思索了一番,便没再劝了,因为他已经尽到自己的责任和义务了,对老常还有更高层的人士都有所交代了,夏景行爱干啥就干啥吧。
…………
…………
智慧果中国公司。
邱秋良在办公室里走来走去,急得像热锅上的蚂蚁一样。
各条战线传来的都是不好的消息,诸如什么公关失败、渠道商要求退货,严重的甚至还要起诉智慧果。
毫不夸张的说,这是智慧果在中国市场的一次大溃败。
搞不好他这个大中华区总裁已经做到头了!随时都可能成为替罪羊、牺牲品。
正当邱秋良惴惴不安的时候,秘书敲门走了进来,通报道:“邱总,总部来电,要求十分钟后召开视频会议,所有大中华区高管都要列席旁听。”
……
十分钟后,邱秋良硬着头皮去参加了视频会议。
果然如他所猜测的那样,会议刚刚开始,库克就大发雷霆了。
视频画面中,平日里一副好好先生/女士模样的库克眼神阴鸷的看着坐在会议室里的大中华区高管,大声呵斥道:“在场的诸位,全部都是渎职者,有一个算一个,全部都应该提交辞职报告!”
库克上来就先声夺人,所有大中华区高管都低下了头,没人敢多嘴申辩。
邱秋良则在心里埋怨库克,因为他早就提醒过库克了,夏景行不好招惹,库克不听劝,非得去摸一下老虎的屁股。
现在好了吧,大好的形势直接崩坏!
“这一个星期里,你们都干了什么?换成一头猪坐在你们的位置上,都能比你们干的好!”
库克双眼赤红,怒气冲冲的注视着镜头,沉声道:“根据合作伙伴联通集团传来的最新消息,iPhone4在中国的周销量下滑了超过70%,退换货率增加了5000%。
你们对此有什么想解释的吗?”
会议室内一片安静,无人吭声。
库克直接点了邱秋良的名。
邱秋良不敢点明是库克的决策失误,只好在那自我反省。
“我现在不想听这些,我要的是解决方案!”
面对暴怒的库克,邱秋良壮着胆子说道:“最好的解决办法就是承诺给中国所有购买iPhone4的用户换机,这是最能抚平人心的手段。”
库克思考了几秒,摇头道:“不行,我们不能开这个先例!”
闻言,邱秋良有些感到失望,他觉得库克太缺乏魄力了,或者说像网上说的那样——太傲慢了,都到这份上了,还不愿意向中国市场和用户低头。
外资企业这种臭毛病很多,也是中国市场太过于宽容了,为了招商引资把身段放的太低,导致外资企业个个都像大爷一样。
像vivo公司在印度的办公室直接印上了“爱印度,爱vivo”的标语,结果三哥依然不买账,只要财政一紧张就吃大户。
“那就召开新闻发布会,向中国用户道歉!”
库克沉吟片刻,叹了口气说道:“可以!你来组织这场新闻发布会,不过要注意,道歉只针对几天前那一批因为现场太过于混乱,导致退货失败的用户。
切记,手机设计是没有任何问题的,美国的退货率远远低于中国市场。
这不是我们的问题!”
那就是中国人的问题呗!
邱秋良只敢在心里腹诽几句,表面上则非常恭敬,点头哈腰的说道:“好,我们只向那些退货失败的用户道歉!
实际上我们没有不遵守退货协议,只是由于那天退货的人太多,退货业务办理不过来而产生了混乱和误会。”
库克冷冷道:“除了产品设计以外,我不管你用什么理由,都必须把这场风波压下去。
如果压不下去的话,所有人都不要继续工作了,因为你们不适合这个职位。”
面对库克的最后通牒,邱秋良与一群高管完全没有抵抗之力,只能神情严肃的点了点头,表示记住了。
邱秋良突然道:“微信的应用审核,我们给它通过吗?现在中国网民很关心这件事。”
库克目光一寒,“这一系列事件绝对是出自戴伦夏之手,你觉得我们还能让微信应用顺利通过审核吗?”
邱秋良说:“可事情继续拖下去,舆论会对我们很不利,相当于坐实了我们故意打压海内控股集团。”
库克语气森冷的说道:“如果我们现在让微信顺利通过审核,对公司更不利,相当于不打自招了,网民只会认为我们受到舆论压力而屈服了,放弃了再打压海内控股集团。”
邱秋良微微皱眉,从库克这个角度来理解这件事,貌似也没啥问题。
只是……夏景行恐怕不会善罢甘休啊!
“我认为我们应该……”
库克挥手打断道:“不用你认为,你只需要服从就好了。”
邱秋良目光黯然,心中哀叹不已,以夏景行在中国商界的地位,他这个大中华区总裁的位置注定不好坐,甚至可以说是烫屁股!
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