工作体验
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早上6点我准时睁开双眼,透过薄薄的窗帘,望着蓝蓝的天空,我伸了个懒腰,直接起床开始收拾和做早饭,今天是我第一次在这里去上班,我很兴奋,促销员我从来没有做过的职业,希望我能胜任。
我坐在餐桌边一边吃着早饭,一边叫了一下孟蒙起床,今天他没有赖床,好像昨晚他睡的还不错,参着他精力充沛的样子,似乎昨晚的事情他已经抛掷脑后。他直接起床收拾完后,就坐在我旁边开始吃早餐。
“老婆,今天你上班,去哪家店呀?”他一边吃饭,一边问道。
“就是之前你带我买苹果的那一家,我一会儿需要早一点去,刘芳要给我送一把剪刀,并且教我一下怎么做。”我一边收拾促销用的工具,一边说道。
“是那一家呀,店面不大呀,他们还需要促销员吗?”他问道。
“我猜应该是品牌方安排的促销,具体情况我也不是很清楚,我只要做好我的工作就好了,如果你感兴趣我可以问问刘芳。”我看了他一眼说道。
“你问问吧,也许以后我也可以像Cindy那样专门赚你们的钱,她肯定从你们身上赚了不少钱。”他对我说。
“我不管她们赚多少,我刚到这里,有份工作就不错了,只要我付出劳动能按时拿到我们谈妥的报酬就可以了,其他的我也不奢望什么。”我顺着他的话不经意的说道。
“是啊,你看我在这里工作一年了,还是没有拿到薪水,千万不要像我这样。”他若有所思地说道。
“我没有说你的意思,你不要往心里去,我只是目前没有想那么长远,只是想务实一些。我赶紧走到他身边安抚他说。
”老婆,我知道你没有说我,我只是又想到了我现在的困境,我都不知道怎么才能走出来。”他不开心的说道。
“一定会有解决办法的,不要想太多,先开开心心去上班吧,我也想想,你也想想,我们想一个最稳妥的解决办法,好吧。”我抚摸着他的后背说着。
“现在我真的不太想过多的讨论这个问题,我今天第一天上班,我要先去一会儿,还要熟悉一下情况,等晚上回来我们再讨论,好吗?”我拍了他肩膀一下赶紧说道。
“好的,那我送你去吧,正好我送完你就直接去地铁站了,你今晚几点下班呀?”他说着顺手拿过我受理的小拉车,和我一起走出了家门。
“我下午五点下班,晚上需要等你吃饭吗?”我问道。
“不用了,我在店里面凑合吃点儿吧,你辛苦一天了,就别再让你给我做饭了。”他拉着我的手说道。
“好吧,那你今天过得开心点儿,先不要想那些不开心的事情,好吗?”我继续安慰他说道。
“老婆,放心吧,你还不知道我,就像你说的我是鱼的记忆,我不会想那些不开心的事情的,倒是你从来没做过体力活儿,一会儿看看能偷懒儿就偷个懒儿,别太认真,别搞得自己很累,... ...”他一遍一遍的嘱咐着。
"好啦,我不是小孩子了,我会照顾好自己的,你放心吧,再说刘芳也会教我的,你照顾好自己吧。“我感动的望着他说道。
”你注意点儿,燃气别开太大,离你远一些,热锅里面的东西要拿防烫手套拿,不要烫着你,一定要注意安全,钱可以不挣,但是不要... ...”他还是不放心的嘱咐着,就像父亲送孩子上学那样一遍一遍的嘱咐着。
“知道了,领导,我会注意的。”我笑着对他说道。
我们说着说着就来到了超市门口,这个时候超市大门已经开了,我正准备给刘芳发信息告诉她我到了,却没想到她从超市里面走了出来。
“你们来了,怎么还不放心你老婆,还特意给送过来了。”她开玩笑的对孟蒙说。
“是呀,老乡,你可不能欺负我老婆哟,要多多照顾一下我老婆,她在家里基本不做家务的。”他半开玩笑的和刘芳说道。
“你放心吧,有我在,不会让你老婆受人欺负的,你赶紧去上班去吧,这边有我找不你老婆呢。”刘芳爽快的答应说。
“那我走了,老婆,记住我刚说的话,安全第一。”他再次嘱咐说道。
“你去上班吧,我没事儿的,放心吧,刘芳会照顾我的。”我笑着说道。
望着他离开的背影,我感受到从未有过的男人的依靠,这几十年来,只有他能给我那种有依靠的感觉,尽管他很瘦弱,但是他的话语总能温暖到我的心里。
“我们进去吧,我带你去你做促销的位置,我们一起把促销台搭好”。刘芳对我说道。
“好的。”我赶紧拉着小拉车和刘芳走进超市。
“这个就是你做促销的地方,你要穿上围裙,戴上手套,千万不要用手触及食品,会被投诉的。”刘芳一边帮我搭着促销台,一边说着。
“这两天你就会一直在这里促销,这个促销台,你用完了,不用带走,会留在店里面,你的围裙给我,这个围裙才是你的,今天你要促销的是豆包,豆包蒸好后,千万不要整个给别人试吃,一定要分成四份给别人试吃,一个是不会烫着别人,二是我们没有那么多试吃品。”她一边让我穿上围裙,一边说着。
“还有这一天只能站着,千万不要在这里坐,如果你累了可以去个厕所,稍微休息一下,但是时间不要太长,让店长知道了,下次就不会用你了。”她继续嘱咐着。
“店长,这个是新来的大姐,是做那个豆包促销的。”刘芳向店长介绍说。
店长是一个其貌不扬三十出头的小伙子。
“您好!我今天第一天来,请您多关照。”我赶忙客气的说道。
“你这两天要把这个产品的库存全部卖出去,这个是你的任务,如果卖不出去,你以后就别来了。”店长冲我板着个脸说道。
“你别这样呀,别这么吓唬我大姐,我这个大姐虽然第一天做这个,但是人家以前是做管理层的,不会让你失望的。”她赶紧陪着笑向店长说道。
“好的,一定完成您派的任务。”我微笑着说道。
其实我心里很讨厌这样的小领导,手中有一点点小权力就不知道自己姓什么了。但是没办法在别人手底下讨生活,只能看在钱的面子上原谅他了。
”那你怎么不在这里做了?“他转过脸和善的对刘芳说。
”我被安排去其他店了,我这个姐姐挺好的,你可千万别难为她,好吧。“刘芳继续说着好话。
”好吧,好不容易你和我们都混熟了,又换个新人来,好像我们这个店就是你们公司培训新人的地方,你回去和Cindy说,是不是不重视我们店呀。“他继续和刘芳聊着。
“哪能不重视您的店呢,主要是现在促销员不好找。”刘芳继续陪着笑脸说道。
”行吧行吧,也只能这样了,不过丑化说在前面,这两天如果她销售的不好,那下周必须给我换人,你回去也和Cindy说一声。“店长收起笑脸,板着脸撇了我一眼说道。
”没问题,您先忙,我再教教大姐。“刘芳继续陪着笑脸说道。
刘芳送走店长,转过脸来对我说:“姐,你手套带好,豆包要用剪刀分开,给别人试吃要放在纸托盘里面,上面扎上牙签,一个人只能那一份,托盘脏了要换一下,而且要保证台面干净。”
“还有你后面的这一摞纸箱里面的货品就是你这两天的销售任务,如果没了店长会给你补齐的,试吃剪开的塑料袋要留下,晚上要把试吃用了多少告诉Cindy,不用听店长的,我们促销没有销售任务,能卖多少就卖多少。”她一项一项的嘱咐着。
“我第一天也是在这里做的,我一天卖了二十箱,后来店长就认识我了,所以他总希望我来他店里面做。”她自豪的和我说着。
“但是你不要有压力,买的少也没有关系,我们是按天给钱的。”她向我解释说。
“对了,最重要的事情,你促销时记得拍照片给Cindy,她需要递交给公司,垃圾放在桌子下面的黑塑料袋里面,晚上走的时候,把垃圾袋丢到超市后面的垃圾桶。”她继续说道。
“好像就这么多,你自己做吧,不用有太多压力,记得叫卖,就像你之前看我叫卖那样做,照片到时候会有个大姐来帮你拍的,因为她也是咱们公司的。我也需要走了,我今天还在上次你见到我的那家超市做,有问题你给我发信息。”她说着。
“很感谢你教我这么多,不过我有个问题,就是试吃有数量限制吗?”我问道。
“没有限制,但是你一天限制在十袋以内就可以,十一二袋也没事。”她笑着说道
“真的非常感谢你,我都记住了,我一定会好好做的,你放心吧。”我非常自信的笑着对她说。
“那我就放心了,而且你肯定没问题的,这可比管人好做多了。”她笑着对我说。
“我走了,有事儿给我消息。”她向我摆了摆手说着。
“好的,多谢!”我也向她挥了挥手说道。
听她介绍完,我觉得这个事情对我来说太简单了,只是要是吆喝还真不知道吆喝什么。于是我准备那锅去接水,完了上哪里去接水呀,没想到刚起步就被难道了。
”对了,你接水就找旁边海鲜部的师傅去接水,还有注意锅不要蒸糊了,注意火源不要引发火灾,最重要的一点就是价格要完全按照海报的标价卖,你后面的箱子上贴着呢。“刘芳对我说道。
”好的,你真好,我正犯愁呢。“我笑着对她说。
”我走到门口,忽然觉得好像忘记了什么没有和你说,所以赶紧回来告诉你一声。“刘芳也笑着说道。
”太感谢你了,你赶紧去吧,别迟到了,我有事情再电话联系你。“我感谢的说。
”你是在这里卖豆包吗,我在你旁边卖豆腐丝。“一个穿着时髦,画着淡妆,穿戴这黄金首饰的中年妇女冲我说道。
”是的,我是在这里卖豆包,真好有您在旁边。“我赶紧笑着对她说。
”真好,你俩还能凑个伴儿,大姐,我这个姐姐今天第一天做,您多照应一下,谢谢您了!“刘芳赶紧向对方嘱托说。
”没事儿,你走吧,我一直在这家店做,我都熟,我会照应她的。“她很豪爽的答应下来说。
”那就谢谢您了,我第一天,有什么不懂的您多多关照我一下。“我赶紧客气的说着。
”好的,那我就放心了,我这会真的走了,你自己照顾好自己。“刘芳再次向我挥了挥手说道。
”好的,谢谢!“我也向她挥了挥手说道。
”真好,安排咱俩在一起,还有个聊伴儿。“中年妇女笑着说道。
”我现在需要搭促销台,你先忙吧。“她继续说道。
”那我帮您吧,您看我能帮您做什么?“我赶紧上前准备搭把手。
”我这个简单,不像你那个,我自己来就行,我只是海报贴好,就没什么了。“她冲我笑了笑说道。
”哦,那就好,如果您需要我的地方您尽管说。“我继续客气的说。
”好的,你也是,有什么需要我帮忙的尽管说。“她回头对我说。
”我需要先接一些水去,您先忙。“我说完就拿着锅去了海鲜部。
”师傅,麻烦您给我接一些水?“我冲海鲜柜里面的师傅说道。
”你是那里的,为什么上我这里来接水,我这里不给你们接水。“师傅看都不看我一眼不耐烦的说道。
”你给她接一些水。“这个时候店长命令师傅说。
”谢谢!“我回头对店长感谢的说。
没想到店长他是个面硬心软的人,也许是刘芳给他的嘱托的缘故吧。从Cindy、刘芳、店长、中年妇女身上我感受到了同是游子之间的相互照顾,感受到了他们传递给我的温度。
”干豆丝,买一赠一,只售三九九,快来看,快来买呀。“中年妇女吆喝着。
我端着锅回来的路上就听见了中年妇女清脆悦耳的叫卖声,原来这样吆喝就可以,一会儿我也照着她的样子吆喝。
我把燃气灶打着火,剪开一包豆包放进锅里,我等着豆包蒸熟后就可以开始叫卖了。
随着中年妇女的叫卖声,我们的促销台前聚集了很多中国人,这时候有人就好奇的问我这个是卖什么的,我说是卖豆包的,她们就问可以试吃吗?我说可以的,不过需要等一会儿。
过了一会,我的第一锅豆包出炉了,我傻呵呵的将六个豆包都拿出来,按照刘芳教的用剪刀剪开,放在餐盘里面扎上牙签,结果还没等我吆喝,就被一抢而空了。
看来促销也是有技巧了,如果我一直这么做,估计一袋也卖不出去,我赶紧剪了另一包放进锅里蒸着,我想了想是不是应该这个时候吆喝,顾客来了先介绍产品,然后每次拿出一个试吃,这样会不会更好一些。
于是我也像中年妇女那样吆喝起来:“快来瞧,快来看呀,好吃的中式豆包降价了,买一赠一才六九九,好吃不贵,快来看呀。”
估计是年龄大了,脸皮也厚了,我听着自己的吆喝声,觉得自己就是个促销员,一点儿也不胆怯,一点儿也不觉得丢脸。
我的叫卖声果然管用,围在中年妇女身边的顾客一部分转到我的促销台前,我赶紧拿出一个豆包剪开给大家试吃着。
“好吃吧,这个值了六九九能买十二个,回家早餐就有了,很省事儿的。”我赶紧介绍着。
“这个都有什么馅儿的?”一个顾客问到。
“有豆沙和红薯馅儿。”我回答道。
“那我要豆沙馅儿的,谁会吃红薯馅儿的。”她一边说着,一边接过我递给她的两袋豆包。
说实话当我看到这个馅儿的时候,我也觉得卖不出去,怎么会有这么奇葩的馅儿。
“我想尝一尝那个红薯馅儿的。”一个年轻人对我说道。
“那您等一会儿,下一锅就是红薯馅儿的。”我赶紧回复说。
“那算了,我下次来再买吧。”她说完就离开了我的促销台。
这时候我才意识到,我应该蒸的时候直接两个馅儿每种都蒸一些,要不然这个顾客就不会丢掉了。我真蠢,看来要把促销员做好也不是一朝一夕的事情,也是需要日积月累的经验的。
就这样由于干豆丝非常受欢迎,因此我也就借着干豆丝的光,顺势卖出去了一些豆包,但是离刘芳的二十箱的纪录还是差了很远。
“你怎么总是跟着我喊呀,我喊什么,你就喊什么,弄得我这边的顾客都走了,我以前一天基本卖光,今天一上午了才卖出去十箱。”中年妇女有点儿埋怨我说。
“大姐,不好意思,我也只是想卖我的东西,没有想抢你生意的意思,要不我下午就不怎么喊了,先卖您的货儿。”我深表歉意的说。
“你可以想一些你自己产品的卖法,这样咱俩不重合,就不会相互影响了。”她也就觉得不应该埋怨我的说道。
“谢谢大姐!”我向她双手合拢做了个谢谢的姿势。
“中午休息了,我们一起去后面仓库吃饭吧。”这个时候一个穿着红围裙,卖方便面的大姐走到我身边对我说。
“Cindy说让我关照着你一些,我上午一直特别忙,就没过来和你打招呼,你中午自己带饭了吗?”她对我说道。
“我没带饭,也忘记带水了,我一会儿回趟家,我就不和您一起吃中饭了。”我赶紧说道。
“好的,那你把燃气灶关了,先回去吃饭吧,下午我来给你拍照发给Cindy。”她友善的和我说道。
“好的,谢谢您!。”我连忙感谢的说。
经过一上午的忙碌,我终于意识到,其实促销员会做和做好是两个概念,比如今天让我来做这个促销,如果要是真的想树立品牌,至少要提前通知我要促销什么产品,产品卖点,销售话术等都应该提前培训。而且促销员操作培训也应该提前培训。感觉这里的促销做的好乱呀。下午再看看吧。我正一边往家着,一边想着,突然我的电话响了。
“老婆,今天上午你做的怎么样?”孟蒙关心的问道。
“还行,挺好的,你中午不是最忙的时候吗,怎么有空给我打电话呀?”我赶紧问道。
“在忙也要抽出时间关心老婆呀。”他笑嘻嘻的对我说。
“你赶紧去工作吧,我忘带水杯了,我回家吃口饭,带上水,下午还要战斗呢。”我有点儿着急的说。
“好吧,都是我不好,忘了提醒你带水了,老婆,你别忘了请假,那我先后挂了。”他嘱咐完就挂断了电话。
请假,对了,忘了这么重要的事情了,我走到家,坐在那里一边喝着水,一边给Cindy发着请假的信息。
”Cindy 不好意思,我想明天请个假,明天我生日,我们想出去走走。“我有点儿歉意地说
”你怎么能这样呢?说好的一做就要两天,如果你明天请假,我没有办法找人,那你今天的薪水也就没有了。“她很着急和气愤的说。
”不好意思,我真不是故意的,是答应你以后,才发现明天是我生日。“我更加歉意地说。
”那你看要不你给我找个人接替你,要不就没有薪水。“她大声说道。
”那好吧,我不请假了。“我对自己说请一天假能去哪里呢,也没有钱,总不能吃自己的老本吧,与其这样,还不如做两天工挣钱好。
”就是,过生日没必要白天过,晚上吃个饭也是可以的。“她语气缓和的说。
"是的,谢谢您的提醒!”我感谢的说
“你今天上午做的怎么样?”她关切地问。
“还行,大家都挺帮助我的。”我说道
“你卖出几箱了?”她好奇的问道。
“刚卖出去四箱。”我回答道。
“很不错了,之前刘芳两天才卖二十箱,如果找你这个速度,应该能把我们在那里的库存卖掉。”她有点儿兴奋的说。
“是吗?我还以为我卖的少呢。”我不好意思地说。我心里想早上刘芳不是说她一天就卖了二十箱吗?怎么和Cindy说的不太一样呢。
“好好干吧,下午卖方便面的大姐会帮助你,把你促销的照片发给我。”她嘱咐说。
“好的,谢谢您!”我感谢道。
“下午上班不要迟到。”她嘱咐说。
“好的。”我答应道。
下午促销的时候,我总结了上午的经验,为了不影响中年妇女的销量,精简了自己的吆喝词,加大了销售热情。
就在我低头看着锅里面豆包的时候,突然我的前面围了几个人,问着豆包好了吗?我抬眼一看都是等着吃试吃品的,一看就是只吃不买的,可是我也不能拒绝,真想不把豆包从锅里面拿出来,可是我转念一下,销售真正的定义应该是不拒绝他们吃,他们只有吃了才知道我的产品是什么,总会有人买的,于是我从锅里面拿出一个包子,用剪子剪成了八片,这样他们也吃了,我也能省一些试吃品。
“May I have one?”一个声音颤颤巍巍的说道。
原来是一个老乞丐,伸出他苍白瘦骨嶙峋的手对我说着。我看着他瑟瑟发抖的身体,衣衫褴褛难以低挡风寒的样子,看着就觉得他很冷,感觉他像是很久都没有吃到东西的样子。
”you can have“我对他说道。
他很有礼貌的只拿了我刚分成八片中的一片,转身就要走。
”wait"我赶紧叫住了他,我从锅里面拿出了一整个豆包,用剪刀从中间剪了一下,拿了一个托盘,那两个牙签分别扎在那两片豆包上,递给了他。
他看了看我,眼里充满感激的对我说了声:“Thanks!"
我看他远去的背影,心中感觉很不是滋味,我突然想到如果孟蒙一直这样下去,一直拿不到薪水,会不会有一天也会沦落到这个地步,如果要是那样,那还不如让他和我回国呢。想到这里我心里一阵酸楚。
我心里坚定的对自己说,不能再让他这个样子了,我一定要引导他脱离现在的困境。
也许是我善心泛滥的缘故,过了没多久,我的面前来了一个瘦瘦的长得很漂亮的外国女人,但是看他的衣衫和神情,感觉像是精神失常的样子,她站在我面前,指了指锅里面的豆包。
”you want to have one?"我问道。
她点了点头,用渴望的眼神看着我,我赶紧从锅里面拿出一个豆包,剪成两片,插上牙签,放在纸托盘上递给了她。
她冲我笑了笑,开心的拿着豆包走了。
“你会讲英语。”中年妇女问道。
“一点点。”我笑着说道。
“你不要再给他们了,再给回来的越来越多的。”她嘱咐我说道。
“好的,谢谢!我知道了。”我感谢说。
“您今天卖的怎么样呀?”我赶紧岔开话题问道。
“还好,和我上周持平。”她说道。
“你呢?”她问道。
“还好,卖了八箱”。我说道。
“快五点了,下班了,我先收摊儿了。”她一边收拾着纸盒子,一边说道。
“快下班了,我来帮你照一下照片吧,需要三张照片,一张你自己与促销台和产品的,两张你服务客户的。”卖方便面的大姐对我说道。
“好呀,可是现在没什么顾客了。”我说道。
"Hello,你还好吗?“这个时候一群外国人走到我的促销台前,很友善的微笑着问道。
”我很好,谢谢!"我说道。
“我want to 二 pices 你的产品,which 好?”他们其中一个用不太标准的中文问道。
我惊到了,没想到老外也想吃中国的豆包,我赶紧拿了两袋豆沙馅儿的递给了他,这个时候我看到了那个刚刚有点儿精神失常的俊俏女人,走了过来拽着他的衣角。
没想到一个善举很快就得到了回报,他的朋友也买了两袋,他们拿着豆包,善意的冲我笑着说了声;“谢谢!”
也就是这一幕,被卖方便面的大姐给拍了下来,发给了Cindy。
“挺好的,我已经拍完了,发给Cindy了。”卖方便面的大姐说道。
“你下次最好用你自己的手机拍照,以免Cindy后期漏掉照片时,会让你再发给她一遍,今天我就用我手机给你拍照发过去了。”她嘱咐说。
“好的,谢谢您!”我感谢的说。
“你也赶紧收摊儿吧,工具你最好带回去,如果丢了还需要我们赔的,桌子和桌布就放在这里就行,你赶紧收拾,收拾完了,我带你一起去扔垃圾。”她催促着说。
“好的,您等我一下,我把锅里的水倒一下。”我一边说着,一边赶紧收拾着。
我把工具都收拾到小拉车里面,一手拉着小拉车,一手拎着垃圾跟着卖方面便大姐一起穿过商店后门,来到垃圾桶前,将黑色塑料袋扎紧口,扔进了垃圾桶。
”大姐,那明天见。“我挥手向大姐示意说。
”明天见。“大姐也冲我挥了挥手说。
告别了大姐,我拉着小拉车绕道商场前面,拖着疲惫的双腿,慢慢的往家里走去。
”嗨,原来你在这里呀。“刘芳从后面拍着我的肩膀说道。
”嗨,你呀,我还说是谁认错人了呢。“我回头惊讶的说。
”我特意早出来一会儿,来看看你怎么样?“她开心的问道。
”还行,今天卖了八箱多一点儿。“我说道。
”成绩不错,我听说你向Cindy请假来着?“她问道。
”嗯,是的,后来我不请了,明天我还来做。“我说道。
”就是,找个工作不容易,好好干吧。“她说道。
”是呀,真的非常感谢你的帮助,要不是你,我也找不到这份工作。“我感谢的说道。
”我听说你还会英文?”她继续问道。
”是的,我会一点点。“我谦虚的说道。
”你会英文好呀,这样你就能接一些更好的促销的活儿。“她兴奋的介绍说。
”是吗?我没想那么多,我就想想先做好现在吧。“我说道。
”我没想得到你会的可真多呀。”她称赞道。
“没有,只会一些能养家糊口的本领而已。”我谦虚的说道。
“对了,你过来找我,是不是绕远了?”我赶紧岔开话题问道。
“我家就是沿着这条街一直走下去在四十六街。”她说道。
“那你自己住吗?”我问道。
“没有,和一个小姑娘一起住一个一居,这样租费便宜一些,一个月三百五。”她说道。
“好了,不和你说了,我得赶紧回家吃饭,吃完饭我还要去上课。”她看了看手机有点儿着急地说。
“你还上课呢?”我好奇的问道。
“是的,我在学护理课,哪天我带你去听一听。”她说道。
“好的,那你赶紧回家吧,我就不打扰你了。”我赶紧催促她说道。
“好的,等休息了,我再约你,我们一起好好聊一聊。”她说道。
“好的,等你电话。”我答应道。
“bye bye"
"bye bye"
告别了刘芳,我想了想今天一天的经历,感觉真的非常开心,没想到这里的人都很善良、热情、乐于助人,真开心我能遇到这么多的好人。想到这里我忘记了双腿的酸痛与疲惫,我迈开大步向家里面走去。
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