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第399章 “主打服务质量”


文娟道:“这小区用不着3班倒,上白班的人多一些,上晚班的人就少一些,有人值班就够了。”

“你这又不是什么特级保密机关,晚上要那么多人干嘛?现在到处都是监控。”

“比如白天10个人保安,晚上三个就够了。”

“文姐,那你说怎么弄?”

文娟道:“每个保安上每天上12个小时,每星期休两天,但不限于星期六跟星期天,轮流休息,减少上晚班的人数。”

“不行,不行,保安是人,不是牲口,咱不能让他们上12个小时班。”

“我宁愿少赚一点,我开公司的目的不光是为了赚钱,而是给自己找份事做,被人家背后戳脊梁骨的事,老子不干。”

“这样,按照你的办法,保安每天上8小时班,每周休两天,但是休假不限于星期六跟星期天,实行轮休。”

“白天人多一些,晚上人少一些,按照这个去排班,总之,没有特殊情况,保安一个星期就上班40个小时。”

“清洁工也一样,轮流,双休,但清洁工晚上不用上班。”

文娟道:“大哥,整个深港都没你这么个搞法。”

“没有我就开个头,就这么定了。”

“另外,工资嘛,可以灵活一点,但不能小于3000块一个月,奖励机制要高一点。”

“还有一点,很多小区刚开始的时候全是一水的小伙子在当保安,等到小区业主住里面来了,就全变成老头子了,就几个看门大爷。”

“三个人加起来200岁了,连牙齿都掉光了,还在当保安,小区业主能放心吗?”

“更气人的是,这些糟老头子年龄一大把,脾气却不小,把业主当成了租客,动不动还骂人。所谓的为业主服务,简直是屁话。”

“而我们小区,一定要让业主舒服,这很多别墅区,业主开车进来了保安要敬礼,咱们也可以实行嘛。有些业主还就好这一口,显得他们小区高档,倍有面子。”

“物业费这一块,咱们价钱也不要比别的小区低,但服务一定要好。要让业主觉得这钱花的值,咱主打一个贴心服务。”

“另外,小区的保安不限于男的,也得招一些女保安。”

“啊……”

“女保安?”

“嗯,女性天生有亲和力,能给业主一种贴心的感觉。”

“你想想看,在业主上班,疲劳一天回来了,来到小区门口,两名美女保安,给他敬礼,喊着欢迎光临,他是不是心情都愉悦了?”

“文姐,现在是法治社会,摄像头到处都是,保安用不着打架抓贼,更多的是一种象征。”

“俗话说,男女搭配,干活不累,咱们小区以后,男女保安各占一半。”

文娟道:“你真是瞎胡闹,就没你这么个搞法。”

“你就按我这个办法试一下,效果不好,再换嘛。”

“小武,现在很多保安都是外包的,直接去安保公司请就可以了,都不用自己招聘的。”

“不行,咱不外包,就自己去人才市场招聘,何必让中间商挣差价呢?”

“小武,这不是挣差价的问题,主要是出了什么事了,有安保公司负责,跟咱们没关系。”

“我知道,不就是劳务派遣?劳务公司在中间挣差价,喝打工人的血,我不这么干。”

“文姐,我真是想找份事干,让你跟王贵他们都有事做,对于能挣多少钱,我真不感兴趣,一个小小的物业公司,连屎带尿一年能有多少利润呢?”

“靠这个赚钱,我还不如跟赵彩霞说几句软话,让她多给我开张支票。”

文娟道:“你可不要小看物业公司,这个小区我去看过了,光是20多层的楼房,就有十来栋,挺大的,应该超过一千户,每户每年就按3000块钱算,没就是300万物业管理费。除掉员工的开支,加上一些电费,就基本上是利润,这还不包括停车场管理费。”

“做的好,这利润还是很可观的。不说多了,100多万的纯利润绝对有。”

“文姐,这100多万也不多呀?”

“少武,这只是初步估计,做起来肯定会更多,我估计除掉一切开支,每年200万的利润应该还是有的。”

“文姐,那要请多少保安多少保洁?”

“开始的时候嘛,显得高大上一点,要多一点,招20个吧,保洁大概6到8个就够了,每个人负责两栋楼,这个工作量应该也不大。”

“总之,把小区的员工尽量控制在30个以内,也就是说把员工的工资尽量控制在每个月10万块钱以内。”

“加上小区路灯照明电费,电梯运行维保啊,还要请一个水电工,这些乱七八糟的,控制在十万以内,剩下的就基本是利润了。”

“我也在网上查过一些了,50%的利润应该还是有的。不管你怎么整,亏是不可能亏的。”

“嗯,你这么说我就有信心了,只要不亏本,利润少一点没关系,干这一行是长期的,前面两年不挣钱,后面也可以挣钱。”

“总之,做物业管理也是服务行业,要替业主管好小区,尽量做到业主满意。千万不要出现像有些小区,没事就跟业主吵架。”

“这个你放心,我管理酒店这么多年,员工就好几百,一个小区几十号人不在话下。”

“嗯!”

“以后你就是我物业管理公司的总经理,由你全权负责公司的管理运营。”

“谢谢你的信任。”

“嘿嘿,咱俩不用客气。”

吃完饭,马武躺在沙发上抽烟。

“小武,你少抽点,对身体不好。”

“我抽的很少,两天一包烟,不多。”

“嘿嘿,文姐你要不要来根小武牌雪茄?”

“讨厌!”

“你先休息,我给你沏杯茶。”

“不用,这天气又不热,喝什么茶呢。”

“你陪我说会话,我等下就走了。”

“干嘛呢,欢儿不在家,我好好陪陪你。”

“姐,我没什么心情。”

“哦,你这马上要上班了,你还要每天接送孩子,你有时间吗?要不要请个保姆?”


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